Digitális szolgáltatások vállalatoknak

Üzleti ügyfelek számára kétféle mobilalkalmazás érhető el: az MBH Vállalati App. Ez az applikáció lehetővé teszi, hogy pénzügyeit gyorsan, biztonságosan és kényelmesen intézze – akár útközben is.

A mobilalkalmazások segítségével:

• Lekérdezheti aktuális számlaegyenlegét.
• Utalásokat indíthat.
• Számlatörténetet és számlakivonatokat nézhet meg és tölthet le.
• Egyéb fontos banki műveleteket is elvégezhet anélkül, hogy személyesen fel kellene keresnie egy bankfiókot.

A két alkalmazás közötti választás attól függ, hogy korábban melyik jogelőd banknál vezette a számláját. Mindkét alkalmazás korszerű, felhasználóbarát, és megfelel a legszigorúbb biztonsági előírásoknak.

A ViCA egy korszerű, digitális hitelesítési alkalmazás, amely az üzleti ügyfelek számára biztosítja a magas szintű biztonságot az online bankolás során. A rendszer a kétfaktoros azonosításon (SCA – Strong Customer Authentication) alapul, ami azt jelenti, hogy a bejelentkezéshez és a tranzakciók jóváhagyásához két különböző megerősítés szükséges – így lényegesen nehezebbé válik a jogosulatlan hozzáférés.

A ViCA segítségével:

• Bejelentkezés az MBH Vállalati Netbank, MBH Netbank (korábban MKB), MBH Vállalati App, és az MBH Direct Bank rendszerekbe.
• Digitálisan aláírhatja megbízásait és tranzakcióit.
• Jóváhagyhatja az internetes vásárlásokat.
• Csökkentheti a visszaélések és az adathalászat kockázatát.

Az alkalmazás elérhető Android, iOS és Windows rendszerekre, és könnyedén letölthető a Google Play Áruházból, az App Store-ból vagy a Microsoft Store-ból. A ViCA tehát nemcsak kényelmes, de megbízható biztonsági eszköz a vállalati digitális bankolásban.

Az MBH Videobank egy online ügyintézési csatorna, amely lehetővé teszi, hogy vállalata pénzügyeit személyes fióklátogatás nélkül, videóhíváson keresztül intézze. A szolgáltatás gyors, kényelmes, és teljes körű támogatást nyújt a leggyakoribb banki kérdésekben.

Az MBH Videobank segítségével az alábbi ügyekben intézkedhet vagy kérhet tájékoztatást:

• Bankszámlákkal kapcsolatos kérdések (pl. számlanyitás, számlacsomagok, egyenleginformációk).
• Bankkártya ügyintézés (pl. igénylés, letiltás, limitmódosítás).
• Digitális banki szolgáltatásokkal kapcsolatos támogatás (pl. Netbank, mobilalkalmazások, ViCA).
• Vállalati hiteltanácsadás.
• Adatmódosítás (pl. elérhetőségek frissítése).
• Panaszkezelés.
• Általános banki tájékoztatás.

A szolgáltatás használatához mindössze internetkapcsolatra és egy videóhívásra alkalmas eszközre van szükség.

A Telebank telefonos ügyfélszolgálat a 06 80 350 350-es, belföldről díjmentesen hívható számon érhető el, és átfogó támogatást biztosít a vállalati ügyfelek számára a legfontosabb banki területeken.

A Telebank az alábbi ügyekben nyújt segítséget:

• Bankkártya ügyintézés (pl. aktiválás, letiltás, limitek kezelése).
• Számlavezetéssel kapcsolatos információk és módosítások.
• Vállalati befektetési és megtakarítási lehetőségek.
• Vállalati hitelekkel kapcsolatos tájékoztatás és ügyintézés.
• Elektronikus banki szolgáltatásokkal kapcsolatos technikai támogatás.
• Reklamációk és panaszok bejelentése.

A telefonos ügyfélszolgálat munkatársai gyors és szakszerű segítséget nyújtanak, így Ön kényelmesen, akár irodájából vagy útközben is intézheti pénzügyeit – anélkül, hogy bankfiókba kellene látogatnia.

Az MBH Direct Bank egy Windows-alapú, asztali alkalmazás, amelyet az MBH Bank vállalati ügyfelei telepíthetnek számítógépükre vagy szerverükre. A szolgáltatás célja, hogy hatékony és biztonságos csatornát biztosítson az elektronikus pénzforgalom lebonyolításához a vállalat és a bank között.

Az MBH Direct Bank különösen azoknak a vállalatoknak előnyös, amelyek nagyobb mennyiségű vagy rendszeres pénzügyi tranzakciót bonyolítanak.

A fő előnyök:

• Gyors és egyszerű telepítés.
• Összekapcsolható a vállalat belső pénzügyi rendszerével.
• Lerövidíti a tranzakciók feldolgozási idejét.

Az MBH Direct Bank tehát egy olyan komplex eszköz, amely megkönnyíti és optimalizálja a céges pénzügyek napi szintű kezelését.

Az Online Trader az MBH Bank internetalapú devizakereskedési rendszere, amely vállalati ügyfelek számára biztosít valós idejű, önálló devizapiaci ügyletkötési lehetőséget. A szolgáltatás igénybevételéhez az alábbi feltételek teljesítése szükséges:

• MBH Banknál vezetett bankszámlák: rendelkeznie kell a korábbi Budapest Bank vagy MKB Bank rendszereiben nyitott forint- vagy devizaszámlával, amelyet az MBH Bankhoz integráltak.
• Technikai feltételek: biztosítania kell a rendszer működéséhez szükséges technikai hátteret (megfelelő internetkapcsolat, számítógép, böngésző stb.).
• Treasury keretszerződés: az ügyfélnek rendelkeznie kell egy érvényes treasury keretszerződéssel, amely szabályozza a devizapiaci ügyletkötés kereteit.
• Online Trader szerződés: szükséges egy külön, kifejezetten az Online Trader szolgáltatásra vonatkozó szerződés megkötése is.
• Határidős ügyletek esetén további feltételek is érvényesek, amelyeket a keretszerződés és az MBH Bank Üzletszabályzata részletesen szabályoz.

A rendszer használata lehetőséget nyújt arra, hogy vállalata gyorsan, rugalmasan és közvetlenül hajtson végre devizaügyleteket – anélkül, hogy közvetlen treasury kapcsolattartóra lenne szüksége minden egyes tranzakciónál.

Az Online Trader legfontosabb előnyei:

• Valós idejű árfolyamfigyelés: másodpercenként frissülő árfolyamadatokat követhet, így mindig naprakész információk alapján dönthet.
• Azonnali devizaváltás: saját MBH Banknál vezetett forint- és devizaszámlái között valós időben hajthat végre deviza adásvételi tranzakciókat.
• Teljes körű átláthatóság: minden megkötött ügylet visszakereshető és nyomon követhető a rendszerben.
• Gyors, közvetlen ügyletkötés: nincs szükség telefonos egyeztetésre vagy közvetítői lépésre, így jelentősen lerövidül az ügyletkötési idő.
• Díjmentes hozzáférés: az Online Trader használatáért a bank nem számít fel külön díjat.

A bankkártyás fizetések elfogadásához szükséges POS (fizikai terminál) vagy VPOS (virtuális terminál) igénylése gyors és egyszerű folyamat az MBH Banknál. Az alábbi lépések szerint történik:

1. Kapcsolatfelvétel: Elsőként jelezze igényét vállalati kapcsolattartójának, vagy keresse fel bármelyik MBH bankfiókot, ahol elindíthatja a kártyaelfogadói szolgáltatás igénylését.
2. Egyeztetés: A bank munkatársa telefonon felkeresi Önt, hogy részletesen egyeztessen a szolgáltatás feltételeiről, igényeiről.
3. Telepítés vagy integráció:
   
   
   • POS-terminál esetén: Munkatársunk az előre egyeztetett időpontban helyszíni telepítést és beüzemelést végez, valamint bemutatja a terminál működését.
   • VPOS-terminál esetén: A bank technikai támogatást nyújt az online fizetési rendszer fejlesztéséhez és integrációjához, hogy Ön zökkenőmentesen fogadhasson el elektronikus fizetéseket webáruházában.
4. Szerződés: A POS / VPOS Kártyaelfogadási Szolgáltatási Szerződést és a végleges dokumentációt a bank a terminál telepítését vagy online rendszer élesítését követően bocsátja rendelkezésére.

A szolgáltatás igénybevételével vállalata biztonságos, gyors és korszerű fizetési megoldást kínálhat ügyfeleinek – legyen szó személyes vagy online értékesítésről.

A qvik egy korszerű, az Azonnali Fizetési Rendszerre épülő, átutalás alapú fizetési megoldás, amely lehetővé teszi a gyors, egyszerű és biztonságos elektronikus fizetést – készpénz vagy bankkártya használata nélkül.

A qvik szolgáltatás különféle digitális fizetési módokat foglal magában:

• QR-kódos fizetés: a vevő mobilkészülékéről beolvasott kód segítségével történik az átutalás.
• NFC-alapú érintéses fizetés: mobiltelefon segítségével, fizikai érintéssel indítható fizetés.
• Deeplinkes fizetés: a kereskedő által küldött hivatkozáson keresztül indítható, egyértelműen előre kitöltött átutalás.
• Fizetési kérelem: a kereskedő vagy szolgáltató kérésére a vásárló egyetlen jóváhagyással teljesítheti az átutalást.

A qvik lehetőséget nyújt vállalkozásoknak arra, hogy gyorsan, automatizáltan és költséghatékonyan fogadjanak elektronikus fizetéseket anélkül, hogy POS-terminált vagy bankkártyás infrastruktúrát kellene működtetniük.

A qvik szolgáltatásról további információkat az mnb.hu/qvik oldalon érhet el.

Az MBH Bank üzleti ügyfelei számára olyan speciális NAV-kapcsolódó szolgáltatásokat biztosít, amelyek jelentősen gyorsítják és egyszerűsítik a vámok, adók és díjak rendezését.

• EBÜK rendszer (Elektronikus Banki Üzenet Küldő): Az MBH Bank lehetővé teszi, hogy az ügyfelek vámeljárásokhoz kapcsolódó fizetéseiket, valamint a nem közösségi adók és díjak befizetését egy automatikus, zárt rendszerben bonyolítsák le. Az ügyfél által kezdeményezett átutalásról a bank azonnal értesíti a NAV-ot az EBÜK rendszeren keresztül, így az információ gyorsan és pontosan jut el a hatósághoz.
• EFER szolgáltatás (Elektronikus Fizetési és Elszámolási Rendszer): Ez a megoldás az állammal szemben fennálló, közszolgáltatásokkal összefüggő kötelezettségek (például adók, járulékok és illetékek) rendezését támogatja. Az EFER használatával az ügyfelek összevont fizetési megbízást tudnak teljesíteni, ami csökkenti a banki tranzakciós költségeket és egyszerűsíti a pénzügyi adminisztrációt.

Ezek a szolgáltatások tehát hatékonyabbá teszik a NAV felé történő fizetések kezelését, csökkentve az adminisztratív terheket és a kapcsolódó költségeket.