A honlapon használt sütik beállítása
ViCA alkalmazás
A ViCA előnyei
ViCA alkalmazás egy korszerű mobil hitelesítési eszköz, mely támogatja az Európai Unió PSD2 irányelv szabályozástechnikai standardja (EBA-RTS) által megkövetelt kétfaktoros, erős ügyfélhitelesítési eljárás (SCA) követelményeit.
Gyors belépés
Nincs szükség SMS-kódra
Egyszerű jóváhagyás
Tranzakciók hitelesítése egyetlen érintéssel
Biztonságos
Biometrikus azonosítás (ujjlenyomat, arcfelismerés) támogatás
Milyen készülékeken használhatom a ViCA-t?
A ViCA alkalmazás okostelefonon, tableten (Android, iOS), illetve a Vállalati Netbank vagy a Direct Bank szolgáltatások esetében Windows operációs rendszert futtató számítógépen használható a szükséges ViCA jelszó beállítása és a szükséges regisztrációs lépések elvégzése után.
Android tablet és mobil
- Android 9 vagy újabb verziójú operációs rendszer
- Biometria támogatás (ujjlenyomat)
iOS tablet és mobil
- iOS 15.0 vagy újabb verzió
- Biometria támogatás (FaceID vagy ujjlenyomat)
Windows számítógépek
- Windows 10 (16299.0 vagy újabb verzió)
A ViCA alkalmazás használatára Windows operációs rendszeren kizárólag a Vállalati Netbank vagy a Direct Bank szolgáltatások használata esetén van lehetőség.
Töltsd le a ViCA Appot
A ViCA App iOS és Android operációs rendszerben is elérhető
Használat bevezetése lépésről lépésre
Lépjen be a Vállalati Netbankba
Lépjen be a megszokott módon (SMS hitelesítéssel) a Vállalati Netbank szolgáltatásba, majd válassza a bal oldali menüsorban a Beállítások menüpontot, és az Erős ügyfélhitelesítés (SCA) beállítás opciót.
Adja meg az adatokat
Az „SCA megbízás” kitöltéséhez adja meg a szükséges adatokat:.
- Az „SCA típus” legördülő menüből válassza ki a „ViCA” opciót.
- Adja meg a mobiltelefonszámát, amelyen a ViCA hitelesítést igénybe kívánja venni.
- A megbízást a szokásos módon (SMS hitelesítés) írja alá és küldje be a Bank szerverére.
Felhívjuk figyelmét, hogy a sikeresen beküldött „SCA megbízás” után a Vállalati Netbankot csak azt követően tudja használni, hogy a telepített ViCA, vagy az MBH Vállalati Applikációba integrált ViCA regisztrációját elvégezte!
Töltse le a ViCA alkalmazást mobiltelefonjára vagy Windows operációs rendszert futtató számítógépére.
- Adjon meg bejelentkezési „ViCA jelszót” és nyomja meg a „Mentés” gombot.
- Ha a bejelentkezési jelszó elmentése után nem a regisztrációs felület kerül megjelenítésre, abban az esetben kérjük, hogy a menüből válassza ki a „Regisztrációk” menüpontot.
- Válassza ki a felsorolásból az MBH Bank ikonját és koppintson rá, ezt követően megjelenik a regisztrációs felület
- Adja meg a Vállalati Netbank szolgáltatásban használt felhasználói azonosítóját (csoportkód:rövidnév) és a hozzá tartozó jelszavát. Ezt követően az „SCA megbízásban” korábban megadott telefonszámra SMS-ben kiküldésre kerül egy jelszó.
- Írja be a kiküldött jelszót a regisztrációs ablakban megjelenő „SMS kód” mezőbe.
Lépjen be az MBH Direct Bankba
Lépjen be a megszokott módon (SMS hitelesítéssel) az MBH Direct Bank szolgáltatásba, majd válassza az „Adminisztráció” menüpontot, ezen belül pedig az Új megbízás, majd a QCA – SCA beállítás opciót.
Az „SCA megbízás” kitöltéséhez adja meg a szükséges adatokat.
- Az „SCA típus” legördülő menüből válassza ki a „ViCA” opciót.
- Adja meg a mobiltelefonszámát, amelyen a ViCA hitelesítést igénybe kívánja venni.
- A megbízást a szokásos módon (SMS hitelesítés) írja alá és küldje be a Bank szerverére.
Felhívjuk figyelmét, hogy a sikeresen beküldött „SCA megbízás” után az MBH Vállalati Netbankot csak azt követően tudja használni, hogy a telepített ViCA, vagy az MBH Vállalati Applikációba integrált ViCA regisztrációját elvégezte!
Töltse le a ViCA alkalmazást mobiltelefonjára vagy Windows operációs rendszert futtató számítógépére.
- Adjon meg bejelentkezési „ViCA jelszót” és nyomja meg a „Mentés” gombot.
- Ha a bejelentkezési jelszó elmentése után nem a regisztrációs felület kerül megjelenítésre, abban az esetben kérjük, hogy menüből válassza ki a „Regisztrációk” menüpontot.
- Válassza ki a felsorolásból az MBH Direct Bank ikonját és koppintson rá, ezt követően megjelenik a regisztrációs felület
- Adja meg az MBH Direct Bank szolgáltatásban használt felhasználói azonosítóját (csoportkód: rövidnév) és a hozzá tartozó jelszavát. Ezt követően az „SCA megbízásban” korábban megadott telefonszámra SMS-ben kiküldésre kerül egy jelszó.
- Írja be a kiküldött jelszót a regisztrációs ablakban megjelenő „SMS kód” mezőbe.
Az SMS hitelesítésre történő visszaállítást kizárólag az MBH Bank munkatársai tudják elvégezni a 06 80 35 0350-es vagy +36 1 373 3399-es számon elérhető Telebank ügyfélszolgálatunkon!
Gyakori kérdések
Honnan tölthetem le a Vica alkalmazást?
Android rendszert futtató mobilkészülék esetén a Google Play áruházból, iOS rendszert futtató mobilkészülékre az App Store áruházból, Windows operációs rendszert futtató számítógépre pedig a Microsoft Store áruházból tölthető le a ViCA alkalmazás.
A ViCA alkalmazás használatára Windows operációs rendszeren kizárólag a Vállalati Netbank vagy Direct Bank szolgáltatások használata esetén van lehetőség.
Mi a teendőm, ha nem tudom regisztrálni a ViCA alkalmazást a Netbank és Mobilapp rendszerhez?
Amennyiben a regisztráció során problémát tapasztal, akkor kérjük, hogy vegye fel a kapcsolatot a Telebank munkatársaival a 06 80 350 350-es vagy a +36 1 373 3399-es telefonszámon.
Amennyiben már használom a ViCA alkalmazást más bank rendszereihez, akkor mi a teendőm?
Abban az esetben, ha Ön már aktívan használja a ViCA alkalmazást más Bank rendszereihez, akkor regisztrálnia kell az alkalmazást az MBH Bank rendszeréhez is. Ezt az applikáción belül a Regisztrációk menüpontban teheti meg. A regisztráció pontos menetét a Használat bevezetése lépésről lépésre pontban tudja megtekinteni.
Használhatom-e egyidejűleg a ViCA alkalmazást és a korábbi SMS-ben kiküldött bejelentkező, aláíró kódokat is?
A két bejelentkezési hitelesítési eljárás egyidejűleg nem használható. Amennyiben Ön regisztrálta a ViCA alkalmazást és elvégezte a szükséges beállítási lépéseket, akkor onnantól kezdve Ön kizárólag ViCA használatával tud bejelentkezni és megbízásokat jóváhagyni.
Használhatom-e a ViCA-t egyszerre több készüléken?
A ViCA-t egy felhasználóhoz (felhasználó azonosítóhoz) kizárólag egy készüléken tudja regisztrálni és használni, mivel a regisztráció során a bank rendszerei rögzítik az Ön mobilkészüléke hardver azonosítóját is.
Mi a teendőm, ha korábban regisztráltam a ViCA alkalmazást, de készüléket cserélek?
Készülékcsere esetén nincs más teendő, mint letölteni az alkalmazást a Google Play áruházból vagy iOS esetén az App Store-ból. A telepítést követően, be kell állítania a ViCA jelszavát az új készüléken majd elvégezni a Regisztrációk menüpontban az Ön által használt szolgáltatáshoz tartozó regisztrációt. A regisztráció során az Ön által használt bejelentkező névre és jelszóra van szükség. A regisztráció során SMS-ben érkezik egy regisztrációs kód is. Ennek megadásával véglegesíti a ViCA regisztrációt az új készülékén. A régi készüléken ettől kezdve már nem lesz használható a ViCA alkalmazás, mivel az új regisztráció automatikusan törli a korábbi regisztrációt.
Mi a teendőm, ha a továbbiakban nem a ViCA alkalmazással, hanem az SMS-ben érkező kódokkal szeretnék bejelentkezni és megbízásokat
aláírni?
Az SMS hitelesítésre történő visszaállítást kizárólag az MBH Bank munkatársai tudják elvégezni telefonos ügyfélszolgálatunkon!
Az Ön által korábban beküldött Hitelesítési eszköz beállítás megbízás csak a ViCA használatának bekapcsolásához érhető el.
Tisztelt Ügyfelünk!
Ezúton tájékoztatjuk Önt, hogy az MKB Bank Nyrt. és a Takarékbank Zrt. – a Takarékbank Zrt. beolvadásával – 2023. április 30-án egyesült, és az így létrejött kereskedelmi bank, mint a Magyar Bankholding bankcsoport anyabankja 2023. május 1-jétől MBH Bank Nyrt. (a továbbiakban: MBH Bank) név alatt működik tovább.
Tisztelt Ügyfelünk!
Ezúton tájékoztatjuk Önt, hogy az MKB Bank Nyrt. és a Takarékbank Zrt. – a Takarékbank Zrt. beolvadásával – 2023. április 30-án egyesült, és az így létrejött kereskedelmi bank, mint a Magyar Bankholding bankcsoport anyabankja 2023. május 1-jétől MBH Bank Nyrt. (a továbbiakban: MBH Bank) név alatt működik tovább.
Tisztelt Ügyfelünk!
Ezúton tájékoztatjuk Önt, hogy az MKB Bank Nyrt. és a Takarékbank Zrt. – a Takarékbank Zrt. beolvadásával – 2023. április 30-án egyesült, és az így létrejött kereskedelmi bank, mint a Magyar Bankholding bankcsoport anyabankja 2023. május 1-jétől MBH Bank Nyrt. (a továbbiakban: MBH Bank) név alatt működik tovább.