Elérhetőségek

Ügyfélszolgálat

Célunk, hogy ügyfeleink részére a gyors és kényelmes tájékoztatás mellett teljes körű ügyintézést biztosítunk.

Székhely

1134 Budapest, Lőportár utca 24.

Email cím

budapestlizing@mbhbank.hu

Telefonszámok:

Szerződés módosítással,
Káreseménnyel kapcsolatos ügyintézés

+36 80 540-464

Pénzügyi elszámolással kapcsolatos
tájékoztatás

+ 36 1 450-7236

Lízing behajtás

+36 1 450-7338

Vidéki irodáink

Győr

9021 Győr, Bajcsy-Zsilinszky utca 36.

Megnézem térképen

Hódmezővásárhely

6800 Hódmezővásárhely, Dr. Rapcsák András u. 4.

Miskolc

3530 Miskolc, Széchenyi utca 46.

Zalaegerszeg

8900 Zalaegerszeg, Kossuth Lajos utca 2.

Budapesti üzletkötőink:

Eichardt József

+36 30 619-2354

eichardt.jozsef@mbhbank.hu

Nagy Zoltán

+36 30 690-1194

nagy.zoltan4@mbhbank.hu

Fenyvesi Ádám

+36 70 436-8138

fenyvesi.adam@mbhbank.hu

Vidéki üzletkötőink:

Bazsó Attila

Győr

+36 96 513-300

+36 30 969-4292

+36 96 511-596

bazso.attila@mbhbank.hu

Nagy László

Zalaegerszeg

+36 92 500-518

+36 30 997-4925

+36 92 500-590

nagy.laszlo5@mbhbank.hu

Nyilas Gergő

Debrecen, Eger, Miskolc, Nyíregyháza

+36 30 602-1807

nyilas.gergo1@mbhbank.hu

Holman Szabina

Hódmezővásárhely, Szeged

+30 20 746-0815

holman.szabina@mbhbank.hu

Hasznos információ

Szerződésmódosítás

Minden,a szerződést érintő módosítás bejelentése illetve kérése történhet postai útonvagy e-mailen.
A következő kérésekkel kapcsolatban állunk rendelkezésére:

A szerződésemet lezárnám, vagy kivásárolnék belőle egy adott eszközt.

Írásos szerződés lezárási kérelmét eljuttathatja hozzánk postai útonvagy e-mailen.

A beérkezett kérelemre szerződés lezárási tájékoztatót küldünk, deviza alapúforintban fizetendő szerződés esetén tájékoztató jellegű összegeket tartalmaz,mivel a számlázáskori árfolyam még nem ismert, így a forintösszeg árfolyamtólfüggően még változhat. Amennyiben a tájékoztatóval egyetért és aláírvavisszajuttatja hozzánk, szerződését a tájékoztatóban szereplő dátummallezárjuk. Elkészítjük a szükséges számlákat amelyeket átutalással rendezhetnek.A fizetési kötelezettség teljesítéséig társaságunk a tulajdonjogot fenntartja.

Törlesztőrészlet átütemezését szeretném kérni.

Kérjük, töltse ki módosítási kérelmünket és aláírva küldje el részünkrepostán e-mailben az adatlapon kért dokumentumokkal együtt. Felhívjuk figyelmét,hogy kérelme alapján társaságunk hitelbírálatot végez, amely eredményénekfüggvényében készítjük el a szerződésmódosításra vonatkozó megállapodást.Amennyiben aláírva visszaküldi szerződésmódosítási megállapodást és teljesülneka megállapodásban előírt esetleges egyéb feltételek, úgy ügyfélszolgálatunkelvégzi a lízingszerződés módosítását.

Devizanem módosítását szeretném kérni.

A futamidő során lehetőség van a lízingszerződés devizaneménekmegváltoztatására. Az átváltás minden a Budapest Lízingnél elérhető devizanemrelehetséges. Írásos adatlap kérelmében tüntesse fel, hogy mely devizára szeretnészerződését átváltani. Ezután munkatársaink kikalkulálják az új feltételekszerint fizetendő lízingdíjakat. Ha tájékoztatónkat elfogadja, megtörténik alízingszerződés módosítása.

Bérbe szeretném adni a lízingelt eszközt.

Bérbeadási szándékát írásban szíveskedjen jelezni felénk a bérbevevőpontos adatainak megjelölésével (név, székhely, adószám, bankszámlaszám)illetve az eszköz azonosító számával. Felhívjuk figyelmét, hogy a lízingtárgybérbeadása a lízingbeadó engedélyéhez kötött, az eszköz engedély nélkülibérbeadása szerződésszegésnek minősül!

Káreseménnyel kapcsolatos ügyintézés

Káresemény bekövetkezése esetén aLízingbevevő - a lízingbeadó és a biztosításközvetítő értesítése mellett - köteles közvetlenül a biztosítási szerződésszerinti biztosító, annak telephelye vagy lakóhelye szerint illetékes egységéthaladéktalanul, de legkésőbb 48 órán belül értesíteni.

A dokumentumok alapján 2 millió forint összeg alatti káreseményesetén a Budapest Lízing Zrt. honlapján megtalálható „A Budapest Lízing Zrt. lízingtárgyak biztosításával kapcsolatos hirdetménye”alapján kerül a kárösszeg kifizetésre. 2 millió forint összeg feletti káreseményesetén egyedi elbírálásszerint adható ki a biztosító felé, illetve a javítást végző márkaszervízrészére a kárösszeg felvételét engedélyező Meghatalmazás. A Meghatalmazáskiadásához feltétel, hogy a szerződés alapján esedékessé vált tartozása nelegyen. Kérjük, a javítás megkezdése előtt gondoskodjon a javítást végzőmárkaszervíz nevére szóló, a kárösszeg felvételét engedélyező Meghatalmazáskikéréséről. Javasoljuk, hogy a javítást a Meghatalmazás kézhezvételét követőenkezdjék meg.

Totálkár

Totálkáresetén kérjük, a Budapest Lízing Zrt.-t haladéktalanul írásbanértesítse, és jutassa el a kárfelvételi jegyzőkönyvet legkésőbb annakfelvételét követő napon, vagy azt a dokumentumot, melyen a totálkár tényét abiztosító társaság megállapította.

Amennyiben a lízingtárgy totálkárossá válik, vagy azt ellopjákabiztosító kárrendezéséig a lízingbe vevő továbbra is köteles a lízing díjakatazok esedékességekor megfizetni. Amennyiben a lízingbe vevőnek hátralékosfizetési kötelezettségei vannak a lízingbe adó jogosult arra, hogyköveteléseinek összegét levonja a kárrendezés összegéből.

Lopáskár

Lopáskáresetén haladéktalanul tegyen feljelentést a rendőrségen. Eztkövetően azonnal keresse fel a CASCO biztosítását kezelő biztosítótársaságot,és jelentse be a káreseményt. A rendőrségi feljelentés, majd a rendőrségihatározat a nyomozás megszűntetéséről valamint a biztosítónál kapottdokumentumok másolatát soron kívül küldje meg a Budapest Lízing Zrt. részére.

Amennyiben a lízingtárgy totálkárossá válik, vagy azt ellopjákabiztosító kárrendezéséig a lízingbe vevő továbbra is köteles a lízing díjakatazok esedékességekor megfizetni. Amennyiben a lízingbe vevőnek hátralékosfizetési kötelezettségei vannak a lízingbe adó jogosult arra, hogyköveteléseinek összegét levonja a kárrendezés összegéből.

Forgalmi engedélylopás

Amennyiben a forgalmi engedélyt lopták el, kérjük, küldje meg a forgalmiengedély lopásáról készült feljelentés másolatát az ügyfélszolgálatunknaklegkésőbb a kiállítást követő nap. A feljelentés alapján válik lehetővé aforgalmi engedély pótlására vonatkozó engedély megadása. Az új forgalmiengedély kiállíttatását az illetékes Okmányirodán Ön intézi. Az új forgalmiengedély másolatát, a kiállítást követő 8 napon belül meg kell küldenierészünkre.