Tisztelt Ügyfelünk! Tájékoztatjuk, hogy online számlanyitás kezdeményezhető, de átmeneti technikai probléma miatt késedelem fordulhat elő a teljesülésében. További kérdés esetén hívja az MBH Bank 0-24 órában elérhető Telebank szolgáltatását a belföldről díjmentesen hívható 06 80 350 350-es telefonszámon. Megértését és türelmét köszönjük!

Tisztelt Ügyfelünk! Technikai okokból az Online számlanyitás és az Online áruhitel szolgáltatásunk jelenleg nem működik. Kérjük, próbálja meg az ügyintézést később. Dolgozunk a hiba elhárításán, amennyiben személyes ügyintézésre van szüksége, kérjük, látogasson el bankfiókjainkba: https://www.mbhbank.hu/fiokkereso⁣. További kérdés esetén hívja az MBH Bank 0-24 órában elérhető Telebank szolgáltatását a belföldről díjmentesen hívható 06 80 350 350-es telefonszámon. Megértését és türelmét köszönjük! MBH Bank

Ugrás a tartalomhoz
mkb.hu-sw-static-pic-w-y-mkb_10-1300x390_mkb_10.jpg

A bankkártya szolgáltatások 2019 évi változásai

Tisztelt Ügyfelünk!

Az MBH Bank Nyrt. átfogó stratégiai fejlesztési programjának keretében informatikai-rendszer cserét hajtott végre, korszerűsítette belső üzleti folyamatait és - a működési tapasztalatok rendszeres elemzését követően - időről-időre racionalizálja, megújítja termék-és szolgáltatási palettáját. Mindezt annak érdekében, hogy ügyfelei számára korszerű, a kor legmagasabb technikai elvárásainak megfelelő termékeket biztosíthasson.

A fenti folyamat fontos részeként kerül sor a kártyatermékek megújítására, melynek keretében egyes termékeinket kivezetjük és új, magasabb szolgáltatástartalmú kártyákra cseréljük, az alábbiak szerint:

Megszűnő kártyatípusok A régi kártya megszűnésének napja (zárolási időpont) Új termék
VISA Classic (HUF) 2019.09.02. Mastercard Standard (HUF)
VISA Classic (USD) 2019.09.10. Mastercard Standard (USD)
Visa Gold 2019.09.10. Mastercard Gold
Visa Business 2019.09.10. Mastercard Silver Business
Visa Business Gold 2019.09.13. Mastercard Business Gold
Megszűnő kártyatípusok
VISA Classic (HUF)
A régi kártya megszűnésének napja (zárolási időpont)
2019.09.02.
Új termék
Mastercard Standard (HUF)
Megszűnő kártyatípusok
VISA Classic (USD)
A régi kártya megszűnésének napja (zárolási időpont)
2019.09.10.
Új termék
Mastercard Standard (USD)
Megszűnő kártyatípusok
Visa Gold
A régi kártya megszűnésének napja (zárolási időpont)
2019.09.10.
Új termék
Mastercard Gold
Megszűnő kártyatípusok
Visa Business
A régi kártya megszűnésének napja (zárolási időpont)
2019.09.10.
Új termék
Mastercard Silver Business
Megszűnő kártyatípusok
Visa Business Gold
A régi kártya megszűnésének napja (zárolási időpont)
2019.09.13.
Új termék
Mastercard Business Gold

Szeretnénk felhívni Visa Classic HUF kártyabirtokosaink figyelmét, hogy bankkártyájukat már nem tudják használni. Kérjük Önöket, hogya zavartalan kártyahasználat érdekében, a korábbi értesítésnek megfelelően, aktiválják a Visa kártyájuk helyett kibocsátott Mastercard kártyájukat, amennyiben ezt még nem tették meg!

A bankkártyák cseréje a kártyabirtokosok számára hátránnyal nem jár.

Az új bankkártya típusok:

  • a korábbi kártyák szolgáltatástartalmán felül, egyérintéses fizetésre is alkalmasak, valamint a kártyabirtokosok részt vehetnek a Mastercard Priceless Specials kedvezményprogramjában is,
  • az új Mastercard típusú bankkártyák széles körben elfogadott, belföldön és külföldön is biztonságosan használható fizetőeszközök,
  • a változás a bankkártyákhoz kapcsolódó díj és költségnövekedést nem okoz,
  • az új bankkártyákhoz (fő- és társkártyákhoz egyaránt) automatikusan beállításra kerülnek a korábbi bankkártyához igénybe vett szolgáltatások, többek között, de nem kizárólag: MobilBANKár, TeleBANKár, NetBANKár, beépített vagy opcionálisan igényelhető utas- /betegség-, baleset- és poggyász-/ biztosítás, és a kártyabirtokos által beállított paraméterek napi vásárlási és készpénzfelvételi limitek, kártyapostázási cím, értesítési beállítások (SMS szolgáltatás, Mobil értesítések).

A kártyacsere ütemezése.

Amennyiben a termékcserében érintett meglévő bankkártya lejárati dátuma

  • a zárolási időpontnál későbbi időpontra esik, a meglévő bankkártyát a zárolási időpontig lehet használni,
  • a zárolási időpontnál korábbi időpontra esik, a meglévő bankkártya a rajta szereplő lejárati dátumig használható,
  • a zárolás időpontját megelőzően lejáró bankkártyák esetében a megújított bankkártya típusa már az új típus lesz.

Annak érdekében, hogy megkönnyítsük eligazodását a kártyacsere kapcsán, a leggyakoribb kérdéseket és az arra adott válaszainkat (Gyakran Ismételt Kérdések - GYIK) önálló menüpontban foglaltuk össze a www.mbhbank.hu/kartyavaltozasok/GYIKoldalon. A kártyacserével kapcsolatos esetleges kérdéseivel forduljon bizalommal fióki munkatársainkhoz, vagy hívja Telebankár szolgáltatásunkat a 06 1 373 3333; 06 (80) 333-660; 06 (80) 333-660 telefonszámokon.

Bízunk benne, hogy új kártyatermékeink elnyerik tetszését.

A kártyaszolgáltatás változásaival kapcsolatos legfontosabb kérdések és válaszok (GYIK)

Fontos tájékoztatás ügyfeleink biztonsága érdekében

Kérjük, hogy biztonságuk érdekében SOHA NE VÁLASZOLJANAK olyan, látszólag a banktól, vagy online szolgáltatótól érkező e-mailekre, SMS-ekre, amelyekben jelszavukat, valamint a bankkártya biztonsági kódjának, esetleg egyéb érzékeny pénzügyi, illetve személyes adataiknak megadására kérik. Amennyiben ilyen tartalmú e-mailt kap, kérjük, azonnal hívja a Külföldről is hívható ügyfélszolgálati telefonszámunkat: 36 (1) 373-3333.

További fontos információk:

Az MBH adategyeztetésre felhívó üzenetet SOHA nem jelenít meg honlapján és internet banki rendszerében sem, kivétel ez alól a születési dátum, melyet csak és kizárólag a NetBANKár belépési felületen, többszöri jelszórontást követően kérjük megadni. Minden ettől eltérő kérés bizonyosan csalárd próbálkozás.

Amennyiben elektronikus banki szolgáltatást vesz igénybe, ellenőrizze a bank weboldalának eredetiségét.

A lehető legnagyobb körültekintéssel járjon el banki adatainak megadásakor. Tegye fel magának a kérdést, hogy vajon a webhelyen kért információ megadása indokoltnak tűnik-e az Ön által éppen végzett tevékenység során. Nem indokolt például, hogy egy online aukciós webhelyen jogosítványának/útlevelének számát vagy hitelkártyájának PIN-kódját kérjék Öntől. Amennyiben egy webhelyen, vagy email-ben indokolatlanul banki adatokra kérdeznek rá, ne válaszoljon.

Olyan vállalkozások online szolgáltatásait vegye igénybe, amelyeket ismer és megbízhatónak tart. Amennyiben egy weboldalt gyanúsnak talál, esetleg kétségei merülnek fel adatainak biztonságát illetően, kérjük, ne adja meg adatait és hagyja el a weboldalt.