Korábban Takarékbankos vállalati ügyfeleink FIGYELEM! Kérjük, az új netbank, mobilapp és directbank felületekre jelentkezzen be!
Az új felületek eléréséhez útmutatót a weboldalunkon talál: www.mbhbank.hu/valtozas-digitalis-bankolas-takarek

Tisztelt Ügyfelünk! Tájékoztatjuk, hogy a GIRO Zrt. InterGIRO2 (IG2) rendszerében technikai hiba lépett fel, amely az elszámolásforgalmat érinti. Emiatt a más bankoktól érkező IG2 utalások átmenetileg nem jelennek meg a számlákon – például a munkabér ‑ jóváírások sem. A bankból indított IG2 utalások a bankból kiküldésre kerülnek, de a GIRO központi hibája miatt a kedvezményezettnél nem kerülnek jóváírásra a hiba elhárításáig.
A külső szolgáltatónál fellépő hiba elhárításán dolgoznak. A GIRO által megküldött tranzakciók beérkezést követően az MBH Bank automatikusan feldolgozza és jóváírja a tételeket, az ügyfeleknek nincs teendőjük.
Kérdés esetén hívja az MBH Bank 0-24 órában elérhető Telebank ügyfélszolgálatát a belföldről díjmentesen hívható 06 80 350 350-es telefonszámon. Türelmét és megértését köszönjük!

Tisztelt Ügyfelünk! Tájékoztatjuk, hogy online számlanyitás kezdeményezhető, de átmeneti technikai probléma miatt késedelem fordulhat elő a teljesülésében. További kérdés esetén hívja az MBH Bank 0-24 órában elérhető Telebank szolgáltatását a belföldről díjmentesen hívható 06 80 350 350-es telefonszámon. Megértését és türelmét köszönjük!

Tisztelt Ügyfelünk! Technikai okokból az Online számlanyitás és az Online áruhitel szolgáltatásunk jelenleg nem működik. Kérjük, próbálja meg az ügyintézést később. Dolgozunk a hiba elhárításán, amennyiben személyes ügyintézésre van szüksége, kérjük, látogasson el bankfiókjainkba: https://www.mbhbank.hu/fiokkereso⁣. További kérdés esetén hívja az MBH Bank 0-24 órában elérhető Telebank szolgáltatását a belföldről díjmentesen hívható 06 80 350 350-es telefonszámon. Megértését és türelmét köszönjük! MBH Bank ⁣

Takarék VideoBank

Tájékoztatjuk a Takarék VideoBank szolgáltatásba beregisztrált ügyfeleinket, hogy 2023. május 1-je után a szolgáltatás az MBH Bank Videóbank rendszereként fog tovább működni. A Takarék VideoBank szolgáltatáshoz képest változás, hogy az MBH Bank Videóbank, 2023. május 1-jét követően regisztráció nélkül érhető el, melyhez tárhely funkció nem kapcsolódik. A tárhely funkció megszűnésére tekintettel kérjük a Takarék VideoBank regisztrációval rendelkező ügyfeleinket, hogy a tárhelyen tárolt szerződéseiket, egyéb dokumentumaikat legkésőbb 2023. április 30-ig töltsék le, és azok megőrzéséről egyéb módon gondoskodjanak, mert azok 2023. május 1-jét követően ezen az elektronikus felületen nem lesznek elérhetőek.

Amennyiben a fenti határidőig nem gondoskodott a tárhelyén lévő szerződések, egyéb dokumentumok lementéséről, úgy 2023 május 1-jét követően is (azok jogszabályi megőrzési határidején belül) lehetőséget biztosítunk az ugyfelszolgalat@mbhbank.hu email címre történő jelzését követően vagy személyesen fiókhálózatunkban (mbhbank.hu) azok rendelkezésre bocsájtásáról.

A dokumentumok lekérésére 2023 május 1-jét követően (azok megőrzési határidején belül) a lehetőséget a bankfiókokban, valamint az alábbi email címen biztosítjuk: ugyfelszolgalat@mbhbank.hu.