Ügyfélszolgálat

Elérhetőségek

Székhely

1134 Budapest, Lőportár utca 24.

E-mail cím

budapestlizing@mbhbank.hu

Telefonszámok

Szerződésmódosítással,
Káreseménnyel kapcsolatos ügyintézés

+36 80 / 540 464

Pénzügyi elszámolással kapcsolatostájékoztatás

+36 1 / 450 7236

Lízing behajtás

+36 1 / 450 7338

Vidéki irodáink

Győr

9021 Győr, Bajcsy-Zsilinszky utca 36.

Megnézem térképen

Hódmezővásárhely

6800 Hódmezővásárhely, Dr. Rapcsák András u. 4.

Megnézem térképen

Miskolc

3530 Miskolc, Széchenyi utca 46.

Megnézem térképen

Zalaegerszeg

8900 Zalaegerszeg, Kossuth Lajos utca 2.

Megnézem térképen

Budapesti üzletkötőink

Eichardt József

eichardt.jozsef@mbhbank.hu

+36 30 / 619 2354

Nagy Zoltán

nagy.zoltan4@mbhbank.hu

+36 30 / 690 1194

Fenyvesi Ádám

fenyvesi.adam@mbhbank.hu

+36 70 / 436 8138

Morvai Milán András

morvai.milanandras@mbhbank.hu

+36 20 / 746 1068

Vidéki üzletkötőink

Bazsó Attila

Győr

bazso.attila@mbhbank.hu

+36 96 / 513 300 vagy +36 30 / 969 4292

+36 96 / 511 5962

Nagy László

Zalaegerszeg

nagy.laszlo5@mbhbank.hu

+36 92 / 500-518 vagy +36 30 / 997 4925

+36 92 / 500 590

Nyilas Gergő

Debrecen, Eger, Miskolc, Nyíregyháza

nyilas.gergo1@mbhbank.hu

+36 30 602-1807

Holman Szabina

Hódmezővásárhely, Szeged

holman.szabina@mbhbank.hu

+30 20 746-0815

Hasznos információ

Minden, a szerződést érintő módosítás bejelentése illetve kérése történhet postai úton vagy e-mailen.
A következő kérésekkel kapcsolatban állunk rendelkezésére:

A szerződésemet lezárnám, vagy kivásárolnék belőle egy adott eszközt.

Írásos szerződés lezárási kérelmét eljuttathatja hozzánk postai úton vagy e-mailen.

A beérkezett kérelemre szerződés lezárási tájékoztatót küldünk, deviza alapú forintban fizetendő szerződés esetén tájékoztató jellegű összegeket tartalmaz, mivel a számlázáskori árfolyam még nem ismert, így a forintösszeg árfolyamtól függően még változhat. Amennyiben a tájékoztatóval egyetért és aláírva visszajuttatja hozzánk, szerződését a tájékoztatóban szereplő dátummal lezárjuk. Elkészítjük a szükséges számlákat amelyeket átutalással rendezhetnek. A fizetési kötelezettség teljesítéséig társaságunk a tulajdonjogot fenntartja.

Törlesztőrészlet átütemezését szeretném kérni.

Kérjük, töltse ki módosítási kérelmünket és aláírva küldje el részünkre postán e-mailben az adatlapon kért dokumentumokkal együtt. Felhívjuk figyelmét, hogy kérelme alapján társaságunk hitelbírálatot végez, amely eredményének függvényében készítjük el a szerződésmódosításra vonatkozó megállapodást. Amennyiben aláírva visszaküldi szerződésmódosítási megállapodást és teljesülnek a megállapodásban előírt esetleges egyéb feltételek, úgy ügyfélszolgálatunk elvégzi a lízingszerződés módosítását.

Devizanem módosítását szeretném kérni.

A futamidő során lehetőség van a lízingszerződés devizanemének megváltoztatására. Az átváltás minden a Budapest Lízingnél elérhető devizanemre lehetséges. Írásos adatlap kérelmében tüntesse fel, hogy mely devizára szeretné szerződését átváltani. Ezután munkatársaink kikalkulálják az új feltételek szerint fizetendő lízingdíjakat. Ha tájékoztatónkat elfogadja, megtörténik a lízingszerződés módosítása.

Bérbe szeretném adni a lízingelt eszközt.

Bérbeadási szándékát írásban szíveskedjen jelezni felénk a bérbevevő pontos adatainak megjelölésével (név, székhely, adószám, bankszámlaszám) illetve az eszköz azonosító számával. Felhívjuk figyelmét, hogy a lízingtárgy bérbeadása a lízingbeadó engedélyéhez kötött, az eszköz engedély nélküli bérbeadása szerződésszegésnek minősül!

Káreseménnyel kapcsolatos ügyintézés

Káresemény bekövetkezése esetén aLízingbevevő - a lízingbeadó és a biztosítás közvetítő értesítése mellett - köteles közvetlenül a biztosítási szerződés szerinti biztosító, annak telephelye vagy lakóhelye szerint illetékes egységét haladéktalanul, de legkésőbb 48 órán belül értesíteni.

A dokumentumok alapján 2 millió forint összeg alatti káresemény esetén a Budapest Lízing Zrt. honlapján megtalálható „A Budapest Lízing Zrt. lízingtárgyak biztosításával kapcsolatos hirdetménye” alapján kerül a kárösszeg kifizetésre. 2 millió forint összeg feletti káresemény esetén egyedi elbírálás szerint adható ki a biztosító felé, illetve a javítást végző márkaszervíz részére a kárösszeg felvételét engedélyező Meghatalmazás. A Meghatalmazás kiadásához feltétel, hogy a szerződés alapján esedékessé vált tartozása ne legyen. Kérjük, a javítás megkezdése előtt gondoskodjon a javítást végző márkaszervíz nevére szóló, a kárösszeg felvételét engedélyező Meghatalmazás kikéréséről. Javasoljuk, hogy a javítást a Meghatalmazás kézhezvételét követően kezdjék meg.

Totálkár

Totálkár esetén kérjük, a Budapest Lízing Zrt.-t haladéktalanul írásban értesítse, és jutassa el a kárfelvételi jegyzőkönyvet legkésőbb annak felvételét követő napon, vagy azt a dokumentumot, melyen a totálkár tényét a biztosító társaság megállapította.

Amennyiben a lízingtárgy totálkárossá válik, vagy azt ellopják a biztosító kárrendezéséig a lízingbe vevő továbbra is köteles a lízing díjakat azok esedékességekor megfizetni. Amennyiben a lízingbe vevőnek hátralékos fizetési kötelezettségei vannak a lízingbe adó jogosult arra, hogy követeléseinek összegét levonja a kárrendezés összegéből.

Lopáskár

Lopáskár esetén haladéktalanul tegyen feljelentést a rendőrségen. Ezt követően azonnal keresse fel a CASCO biztosítását kezelő biztosítótársaságot, és jelentse be a káreseményt. A rendőrségi feljelentés, majd a rendőrségi határozat a nyomozás megszűntetéséről valamint a biztosítónál kapott dokumentumok másolatát soron kívül küldje meg a Budapest Lízing Zrt. részére.

Forgalmi engedélylopás

Amennyiben a forgalmi engedélyt lopták el, kérjük, küldje meg a forgalmi engedély lopásáról készült feljelentés másolatát az ügyfélszolgálatunknak legkésőbb a kiállítást követő nap. A feljelentés alapján válik lehetővé a forgalmi engedély pótlására vonatkozó engedély megadása. Az új forgalmi engedély kiállíttatását az illetékes Okmányirodán Ön intézi. Az új forgalmi engedély másolatát, a kiállítást követő 8 napon belül meg kell küldenie részünkre.

Ügyfélszolgálat

Elérhetőségek

Telefonszámok

Vidéki irodáink