Private Banking ügyfélként igénybe vehető VideoBank szolgáltatások

Ön Private Banking ügyfélként várakozás nélkül személyre szabott elsőbbségi kiszolgálásban részesülhet az új Private Banking VideoBank csatornán. Intézze privátbanki ügyeit online, otthonából kényelmesen vagy bárhonnan a világból.

• Privátbanki bankszámlák
  • Fizetési számla és értékpapír számla közti utalás
  • Információkérés – számlaegyenleg és - forgalmi információk, azonosító adatok és kivonat kérés lehetőség.
  • Meglévő mellé új számla, alszámla igénylése / számlacsomag módosítása

• Bankkártyák
  • Új betéti kártya igénylés – Igényelje új betéti bankkártyáját online!
  • Kártyamegszüntetés

• Megtakarítások
  • Befektetési jegyek vétele
  • Befektetési jegyek eladása
  • Betétlekötés – Kösse le megtakarított pénzét otthonról!
  • Betétfeltörés
  • Állampapír jegyzés
  • Állampapír visszaváltás

• Lakossági elektronikus szolgáltatások– Netbank szolgáltatás igénylése – Utaljon online vagy változtasson bankkártya limitet a díjmentesen hozzáférhető MBH Bank Netbankon keresztül a nap 24 órájában. Netbank jelszóigénylés - Elfelejtette Netbank jelszavát? Indítson VideoBank hívást és segítünk az új jelszó igénylésében! SMS szolgáltatás – Ebben a menüpontban azt a telefonszámát tudja módosítani, melyre az SMS-eket szeretné kapni. Kivonatküldési mód változtatása (postai helyett e-kivonat) – Ebben a menüpontban kivonatainak kiküldési módját változtathatja meg. Kényelme érdekében váltson most e-kivonatra!

• Nyereménybetét lekötés– Vásároljon vagy ajándékozzon most MBH Bank Nyereménybetétet és akár értékes nyereményeink egyike is az Öné lehet!

• Hiteltörlesztési moratórium – A 2020. évi CVII. törvény és a 2020.12.22-én közzétett 637/2020. (XII. 22.) Kormányrendelete alapján a fizetési moratórium egységesen, mind a lakossági, mind a vállalati ügyfelek hitelszerződései tekintetében 2021. június 30. napjáig meghosszabbodik. A második fizetési moratórium mindazon lakossági és vállalati ügyfélre kiterjed, aki az első fizetési moratórium hatálya alatt állt. A második fizetési moratóriummal 2021. január 1-től 2021. június 30-ig minden olyan ügyfelünk élhet, akinek hitelét 2020. március 18. napjáig – akár részben is - folyósítottuk.

• Hitelek
  • Fogyasztási hitelek – Tájékoztatást kaphat személyi kölcsön termékünkről, meglévő fogyasztási hiteleivel és hitelfedezeti biztosításokkal kapcsolatban ügyintézést folytathat.
  • Jelzáloghitelek – Tájékoztatást nyújtunk jelzáloghiteleinkről, meglévő jelzáloghiteleivel, hitelfedezeti és vagyonbiztosításokkal kapcsolatban ügyintézést folytathat.

• Egyéb ügyek
  • Ügyféladatok módosítása – Adatai módosultak? Változtassa meg telefonszámát, lakcímét és e-mail címét!
  • DM nyilatkozatok ügyintézés – Szeretne elsőként értesülni az új pénzügyi lehetőségekről? Nyilatkozzon róla, hogy megkereshessük legújabb, személyre szabott ajánlatainkkal.
  • Panaszkezelés

Amennyiben ügyintézőnk 2 percen belül nem tudja fogadni hívását, úgy lehetősége nyílik visszahívást kérni a várószobából. A visszahívás kérése gombra kattintva a felugró ablakban meg tudja adni adatait. Ügyintézőnk ezt követően fél órán belül a megadott telefonszámon felkeresi Önt. További információt a Felhasználói kézikönyvben talál.